Se acerca la primavera de los servicios a las empresas.

En el contexto de los altos costos de los clientes al final del TOC, la rápida iteración de las tecnologías emergentes y los entornos políticos y económicos cada vez más complejos, han surgido muchas nuevas oportunidades en la industria de servicios empresariales. “Treinta y dos ramas de flores de bambú, el profeta de los patos de plomería de Chunjiang”, los gigantes de Internet de C C que son sensibles al cambio ya han sentido pasivo a este mercado y han respondido positivamente, confiando en sus propios datos y recursos tecnológicos para cosechar clientes de B B. El mercado El evento representativo es el principal ajuste organizativo de Tencent antes del Día Nacional de 2018, que se centra en mejorar el estado de la organización de los servicios de computación en la nube en sus empresas y lanzar el mercado de servicios empresariales.

Los servicios empresariales, es decir, los servicios a nivel empresarial, tienen conceptos amplios y estrechos. El concepto amplio se refiere a proporcionar productos y servicios relacionados con la gestión operativa a todos los clientes empresariales, mientras que el concepto restringido se refiere a herramientas, soluciones de sistemas y otros servicios relacionados con la gestión de operaciones empresariales proporcionados por TI, incluidos hardware, almacenamiento, estadísticas y análisis de datos. Servicios básicos como tecnología general y seguridad, adquisición de producción, oficina de colaboración, marketing y ventas, recursos humanos y otros servicios de administración de flujo de trabajo y negocios, así como soluciones industriales para áreas verticales.

Este artículo es del “Informe de la industria de servicios empresariales de China 2018” lanzado por Venture State Research Center. Presenta principalmente el estado de desarrollo y los factores determinantes de la industria de servicios empresariales y evalúa la tendencia de desarrollo de la industria de servicios empresariales.

Historia del desarrollo
El mercado de servicios empresariales de China comenzó más tarde que en los Estados Unidos. En los años 70 y 80, la tecnología de la información de los EE. UU. Comenzó a comercializarse, y surgieron una serie de compañías gigantes A para el extremo B como Microsoft y SAP. Centrarse en el lado C

En los años 2000 a 2008, el mercado de servicios empresariales de China se centró principalmente en el software de gestión empresarial y otros servicios relacionados proporcionados por gigantes como UFIDA, Kingdee e Inspur. En 2009, Alibaba lanzó Alibaba Cloud. Después de que Tencent comenzó a proporcionar servicios en la nube en 2010, el diseño de los gigantes de Internet en el campo de los servicios empresariales llevó a más empresas de Internet y empresas de nueva creación a ingresar al campo de los servicios empresariales. En 2015, se convirtió en el servicio de nivel empresarial de China. El primer año.

Tecnologías como la computación en la nube y el big data han brindado nuevas oportunidades al mercado de servicios empresariales de China, y han surgido nuevos modelos de servicios de clase empresarial. Desde 2016, el mercado de capitales para servicios empresariales ha comenzado a expandirse, y la cantidad de financiamiento para empresas en este campo se ha actualizado continuamente, y el sector de servicios empresariales ha entrado en un período de rápido crecimiento.

En los últimos años, el número de empresas en China ha crecido rápidamente, y el espacio de mercado para los servicios empresariales es enorme. Con más innovaciones y demandas, los servicios empresariales producirán un cierto número de empresas líderes y un gran número de empresas poderosas.

Mapa de la cadena de la industria
En general, el estrecho mapa de la cadena de la industria de servicios empresariales incluye: servicios de impuestos corporativos, servicios de recursos humanos, servicios de gestión empresarial, servicios de ventas y marketing, servicios legales, servicios de seguridad de la información, servicios de inteligencia artificial, servicios en la nube, servicios de big data, infraestructura de TI y Soluciones, servicios de seguridad de la información, etc.

En los últimos años, los servicios y soluciones de infraestructura de TI, los servicios de big data, los servicios en la nube y los servicios de inteligencia artificial se han convertido en puntos de acceso en la industria. Son favorecidos por los empresarios, los inversores y los gigantes de la industria, y han producido muchas empresas poderosas, como el big data. Servicios como Haiyun Data, TalkingData, etc., servicios en la nube como Alibaba Cloud, Tencent Cloud, Jinshan Cloud, Qingyun, UCloud, etc., servicios de inteligencia artificial como Shang Tang, Cámbrico, Yun Cong y Defiance.

Análisis del entorno de desarrollo de la industria.
1. La política nacional impulsa el desarrollo de la industria de servicios empresariales.
El ambiente de política nacional en el sector de servicios empresariales es acogedor. Las “Opiniones orientadoras sobre la expansión y mejora del consumo de información y el mantenimiento del potencial de la demanda interna” emitidas por el Consejo de Estado en 2017 señalaron que en los últimos años, con la profunda integración de la tecnología de Internet y la sociedad económica, el consumo de información de China Se ha convertido en uno de los sectores económicos más activos, de más rápido crecimiento y más extensos del mundo, y desempeña un papel importante en el liderazgo de la industria. Para desarrollar el consumo de información en los campos de la industria y los nuevos productos de información, para 2020, se espera que la escala del consumo de información alcance los 6 billones de yuanes.

Al mismo tiempo, el efecto de apilamiento de documentos de políticas de tecnologías de vanguardia como Internet, cloud computing, big data, inteligencia artificial e Internet of Things acelerará el proceso de información, automatización, inteligencia y digitalización de empresas, y el mercado de servicios empresariales será enorme. Desarrollo

2. El tamaño del mercado de servicios empresariales es enorme
Según las estadísticas de la Administración Estatal de Industria y Comercio, el tamaño del mercado de servicios empresariales de China es enorme. En 2017, había 98.148 millones de entidades de mercado en varios países. Según la Oficina Nacional de Estadísticas, desde la perspectiva del costo laboral, el empleo urbano, privado y no privado. El nivel salarial promedio está en aumento y la población en edad de trabajar ha disminuido en los últimos años. Aunque la tasa promedio de crecimiento de la eficiencia laboral ha alcanzado el 10,27%, no es suficiente para compensar el doble impacto del aumento salarial y el declive laboral a corto plazo. Es previsible que el costo laboral de las empresas aún se mantenga. Seguirá subiendo.

3. La movilidad promueve el desarrollo del mercado de oficinas móviles.
Según los resultados de la encuesta de CNNIC, la proporción de computadoras utilizadas por las empresas en las empresas alcanzó el 99% en 2016, y la proporción del uso de Internet en las oficinas llegó al 95%. La infraestructura para el desarrollo de la información empresarial es relativamente completa y los hábitos de la tecnología de la información se están formando gradualmente. A partir de junio de 2018, China. El número de usuarios de Internet móvil alcanzó los 788 millones. La proporción de internautas que acceden a Internet a través de teléfonos móviles alcanza el 98,3%. Se han formado los hábitos de uso de Internet móvil de los internautas. El mercado de servicios empresariales móviles será el nuevo océano azul para los servicios empresariales.

4. Las tecnologías emergentes mejoran los niveles de servicio corporativo.
En el primer semestre de 2017, el número de sitios web nacionales llegó a 5,260,600, y la longitud del cable óptico alcanzó los 37.47 millones de kilómetros. La mejora continua de la infraestructura de Internet proporcionó información para la información de la empresa, la automatización y el desarrollo inteligente, y el despliegue y transmisión de información en el proceso del servicio de computación en la nube. Garantía básica.

Con el desarrollo de la computación en la nube, los servicios empresariales comenzaron a implementarse en la nube, lo que permite a las empresas confiar en la red para encontrar y utilizar los recursos a pedido, logrando así una asignación de recursos óptima. La integración de tecnologías emergentes estratégicas, como la inteligencia artificial y la Internet de las cosas, mejorará en gran medida el nivel de servicio de las empresas.

Clave segmentación vertical
Inteligencia artificial
La Inteligencia Artificial (IA), también conocida como inteligencia mecánica, es una rama de la informática, que es una nueva ciencia y tecnología desarrollada por programas informáticos para simular, extender y expandir los métodos, tecnologías y aplicaciones de inteligencia de tipo humano.

Los temas centrales de investigación de la inteligencia artificial incluyen la capacidad de simular la percepción, el razonamiento, el conocimiento, la planificación y el aprendizaje de pensamientos similares a los humanos. Con el avance de la ciencia y la tecnología y la profundización de la comprensión humana de los seres humanos, el concepto y los límites de aplicación de la inteligencia artificial Continuar expandiendo.

Fuente: Centro de Información de Internet de China, Centro de Investigación de Emprendimiento

Fuente: Centro de Información de Internet de China, Información Abierta de Internet, Centro de Investigación de Emprendimiento

De acuerdo con el camino de desarrollo de la inteligencia artificial, puede dividirse en tres niveles: inteligencia artificial débil, inteligencia artificial fuerte e inteligencia súper artificial. En la actualidad, la aplicación de mercado está dominada por una inteligencia artificial débil, y ahora el caso de aplicación más maduro es el aprendizaje automático basado en grandes cantidades de datos.

(1) análisis de mapa de la industria

La cadena de la industria de la inteligencia artificial se divide en capa de infraestructura, capa de tecnología y capa de aplicación industrial.

La capa de infraestructura está compuesta principalmente por proveedores de datos básicos, proveedores de chips semiconductores, proveedores de sensores y proveedores de servicios en la nube. En los últimos 5 a 10 años, la tecnología de inteligencia artificial se ha comercializado, principalmente debido a la rápida caída en los precios del hardware como los sensores y la popularidad de los servicios en la nube. Los chips como las GPU han habilitado capacidades de computación a gran escala. En la actualidad, la industria de la inteligencia artificial se ha construido a nivel de infraestructura.

La capa de tecnología incluye principalmente el reconocimiento de voz, visión artificial, procesamiento de lenguaje natural y proveedores de tecnología de aprendizaje profundo. En comparación con otras tecnologías, el reconocimiento de voz ha madurado en tecnología y aplicación. Los gigantes como Google, Amazon, Apple, Baidu y Ali se han vuelto a implementar profundamente. Empresas como Keda Xunfei y Going Out también han mostrado un buen impulso de crecimiento; La tecnología y la aplicación de la visión, especialmente la dirección de reconocimiento facial, se han desarrollado rápidamente.

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