Gestion et développement des ressources de l’attention du public à l’ère d’Internet

À l’heure actuelle, dans un monde où les informations sont très riches, la seule ressource rare est l’attention humaine. L’attention est la capacité de l’activité mentale d’une personne à pointer sur quelque chose, c’est une ressource pleinement utilisée par les gens, ignorée des gens, utilisée par les marchands et abusée par ceux-ci. L’attention des gens est très limitée: en fonction de leurs fonctions physiologiques et de leurs caractéristiques psychologiques, les gens ne peuvent pas toujours maintenir une énergie et une attention fortes. Cependant, la science et la société s’améliorent constamment: avec le développement rapide des nouveaux médias et l’arrivée de l’ère de tous les médias, la masse d’informations a fait son apparition. Ensuite, nous devons utiliser l’attention limitée que nous avons laissée de l’explosion d’informations pour sélectionner les informations dont nous avons besoin. La grande quantité d’informations va certainement nous distraire. La quantité d’informations et l’attention limitée étant contradictoires, le temps nécessaire pour que les personnes se concentrent sur une grande quantité d’informations sera considérablement réduit, ce qui rend l’attention de plus en plus précieuse. Une masse d’informations est composée d’innombrables éléments d’information: un grand nombre de fragments d’informations complexes ont séparé le temps et l’espace précieux des personnes, ce qui entraîne inévitablement la fragmentation de l’attention des gens et les rend inattendus. Pas attentif. En d’autres termes, la concentration diminue, la diminution de la concentration réduira considérablement l’efficacité du travail des personnes, la société doit se développer, les êtres humains doivent progresser et la recherche continue sur la concentration est indispensable.

Le concept d’économie de l’attention a été proposé par le psychologue Sangget en 1990. En 1997, le scientifique américain Mitchell Goldheimer a décrit la relation entre les ressources de l’attention et l’économie dans l’article “Attention Buyers”, qui a officiellement suscité une inquiétude généralisée dans la société. Son point de vue fondamental est que, dans le processus de diffusion de l’information, il existe également une ressource rare et de grande valeur qui circule en même temps dans le réseau, l’attention qui constitue l’essentiel. Avec l’évolution de l’époque, l’influence de l’économie de l’attention s’est progressivement étendue et les médias en ligne ont été particulièrement acharnés dans la bataille pour les ressources de l’attention.

Dans le contexte de l’explosion de l’information sur Internet, comment maximiser l’attention de nos clients et de notre public, c’est-à-dire attirer l’attention par des efforts continus et l’utilisation de diverses méthodes et moyens pour cultiver et développer la consommation actuelle et future. Le public, modèle de développement économique qui vise à maximiser les intérêts commerciaux futurs, est la pensée et le choix nécessaires pour s’adapter à l’époque.

Premièrement, l’attention devient le fond de ressources rares

(1) information excédentaire

Nouveaux matériaux, technologie des semi-conducteurs, réseaux 5G et autres technologies ont rapidement évolué. L’innovation constante nous a rendu vertigineux.L’objectif ultime de la révolution technologique et de l’innovation est l’application pratique. Si elle n’est pas appliquée, elle perdra de sa valeur. Par conséquent, l’application des nouvelles technologies est étroitement liée à notre travail, à notre vie et à la société, et on peut également dire que les technologies de l’information ont modifié notre façon de travailler et de vivre. La quantité d’informations que chaque personne reçoit chaque jour est multipliée par dix, son énergie et son temps sont limités, puis l’infinité d’informations, l’énergie et le temps limités des personnes créent des contradictions. Comment résoudre cette contradiction? Cela nécessite que nous utilisions notre attention limitée pour trier les informations de filtrage à l’ère des informations excédentaires, pour supprimer les informations qui ne nous concernent pas et pour laisser des informations importantes et utiles. Dans un environnement d’informations excessives, une attention limitée est incontestable et une ressource rare.

(2) Attention économie

Les informations peuvent être partagées, sans que l’attention soit partagée, les informations peuvent être répliquées et l’attention est unique. Par conséquent, l’attention montre qu’elle est différente de la rareté de l’information et qu’elle a de la valeur en tant que ressource développable. L’économie de l’attention, née depuis les années 80 et progressivement entrée dans le champ de vision du peuple, est née avec des ressources de l’attention. Ses chercheurs sont représentés par le chercheur américain Michael H. Goldhaber. Selon Michael H. Goldhaber, les membres de la société matérielle recherchent des ressources rares et leur motivation est le moteur du développement économique. À l’ère de l’information, le temps, c’est la vie, c’est la richesse. En un sens, l’attention est aussi une sorte de richesse, car elle peut créer de la richesse et développer l’économie. C’est pourquoi l’attention est le moteur du progrès humain, du progrès social et du développement économique.

Cette théorie économique révèle la relation relative entre information et attention, c’est-à-dire que l’excès d’information est inversement proportionnel à la rareté de l’attention. Les besoins en information des êtres humains ont été continuellement améliorés avec le développement de la science et de la technologie et à l’époque, et n’ont pas été pleinement satisfaits. L’introduction de l’économie de l’attention a mis en avant de nouvelles exigences en matière de services d’information, exploité de nouvelles opportunités et combiné des services d’information et des ressources d’attention, ce qui élargira encore l’espace de développement.

Deuxièmement, la présentation et la définition des ressources de l’attention

Thomas Davenport a également défini les ressources de l’attention dans l’ouvrage Attention Economy. Il a souligné que “l’attention est la concentration de la mentalité sur un type particulier d’informations. Lorsque toutes sortes d’informations entrent dans notre conscience, Nous portons notre attention sur un cas particulier et décidons ensuite s’il faut agir ou non “.

Dans la “description économique de” l’attention “, Wang Dingding estime que” l’attention est la collecte de l’intelligence mentale du sujet sur un objet particulier, de sorte qu’en anglais il s’agit du même mot que “attention” .

Dans le dictionnaire Collins, le terme “attention” signifie “Si vous donnez à quelqu’un ou à quelque chose, votre attention, vous la regardez, l’écoutez ou y réfléchissez bien”. Les comportements sociaux, par le biais de l’attention, peuvent conduire à des comportements tels que les interactions.

Les ressources d’attention sont une sorte de ressources qui font référence à l’effet durable qui pousse les gens à prêter attention aux choses, au monde, aux comportements et à l’information. Et les attentes. Comparées aux ressources (ressources traditionnelles) qui ont été reconnues et utilisées par les gens, ces ressources partagent les mêmes ressources que les ressources générales et ont certaines spécialités.

En tant qu’image de la concurrence féroce qui règne actuellement dans l’industrie de la communication d’information, les ressources de l’attention sont également appelées «ressources globales». La diffusion de l’audience est l’attention de celui-ci, l’attention du vendeur s’adresse également aux annonceurs. L’attention est le produit final que les médias peuvent réellement gagner. En prenant pour exemple les journaux, toutes ses activités de communication sont des prétraitements qui créent, consolident, nourrissent et élargissent «l’attention» du public, avec la récupération de «l’attention» comme point de départ et destination finale. Maîtriser le corps principal de «ressources d’attention» solides peut permettre d’obtenir des avantages économiques et sociaux bénéfiques pour tous.

Troisièmement, les caractéristiques des ressources d’attention

L’information à l’ère de l’information ressemble au vaste océan et à l’univers, elle est illimitée et infinie, mais le temps et la vie des gens sont limités, puis l’attention est sans aucun doute limitée. Mettre des ressources d’attention limitées dans la masse d’informations produira sûrement une valeur commerciale inimaginable et énorme.

(1) Potentialité

Les ressources de l’attention sont généralement des ressources immatérielles, et la principale caractéristique est le potentiel. Souvent, les gens ne réalisent pas que l’attention peut être une ressource qui peut être développée et gérée, l’attention de la personne atteignant un ordre de grandeur suffisamment grand. Les ressources de l’attention sont invisibles avant le développement et, après le développement, constitue le véritable pouvoir d’achat des consommateurs. Les attributs essentiels des ressources de l’attention sont fondamentalement différents des ressources générales ou des ressources spéciales dans notre sens habituel.

(2) abstraitité

Les ressources de l’attention diffèrent des ressources traditionnelles en ce qu’elles sont des substances spécifiques, telles que le pétrole, les forêts, etc., et que les personnes peuvent percevoir et agir directement sur ces substances et les utiliser. Les ressources de l’attention sont abstraites et sont maîtrisées par les personnes elles-mêmes. L’attention des gens pour quelque chose ne signifie pas qu’ils seront consommés dans un proche avenir. Mais ce qui est certain, c’est qu’une fois que les consommateurs ont la capacité de payer de l’argent et remplissent les conditions pour que les choses puissent maintenir leur image, ils peuvent alors l’accepter. D’une part, ce type de ressources peut stabiliser les groupes de consommateurs existants et, d’autre part, il favorisera le développement d’entités axées sur le public, telles que les entreprises, et consolidera leur image et leur statut auprès du public. Au bon moment, transformez cette ressource en avantages concrets et réalistes.

(3) la rareté

Le point de vue de l’économiste Herbert Simon est le suivant: “Le consommateur d’informations est tout à fait compréhensible. Il absorbe l’attention du public, mais la richesse de l’information cause le manque d’attention”. Rare. “Les choses sont rares”, l’excès d’information rend les ressources de l’attention relativement rares, créant ainsi une valeur. Le public peut constituer une préoccupation générale à propos d’événements chauds, mais pour les entreprises, l’attention du public est inégalement répartie.

(quatre) transitivité

Il est courant que les entreprises utilisent l’effet de célébrité pour promouvoir des produits et incitent les consommateurs à consommer. La bonne image des personnalités publiques et des leaders d’opinion influencera et guidera le comportement du public: par exemple, les publicités sur les produits font appel à des porte-parole de célébrités pour promouvoir les produits, les gens accordent une attention particulière aux stars, et les produits qui se trouvent derrière les stars Moins attirera l’attention du public. Aujourd’hui, avec la multiplication des publicités, ce type de moyens de marketing apportera sans aucun doute de bons avantages économiques.

(5) Attention, des ressources peuvent être ajoutées

Les individus consomment leur attention pour obtenir des informations, et certaines informations permettent de stocker des données en mémoire, des expériences ou des habitudes, établissant ainsi un fondement psychologique des préférences. Lorsque les ressources de l’attention sont à nouveau utilisées, cela affecte les jugements de valeur et les jugements factuels des personnes. Selon le point de vue économique, ces deux types de jugements amènent les gens à prendre trois décisions majeures: emploi, consommation et stockage. L’efficacité des ressources qui attirent l’attention lors d’une utilisation répétée est supérieure à la somme des piles d’efficacité utilisées à chaque fois.

(6) Les ressources de l’attention sont des ressources renouvelables

Les ressources d’attention n’ont aucune valeur lorsqu’elles sont dans un état d’origine non développé et qu’elles ont un degré d’extension élevé après développement. Utilisez-le correctement pour obtenir un rendement élevé. Des ressources pour l’attention peuvent être tirées de la diffusion pour identifier les groupes potentiels et former un vaste réseau d’audiences.

Quatrièmement, le développement des ressources de l’attention du public

Les ressources d’attention limitées sont précieuses en raison de leurs caractéristiques, mais dans le développement des ressources d’attention, certains moyens doivent être utilisés pour les transformer en les mêmes liens que les autres ressources humaines disponibles.

(1) valeur de développement

Les ressources de l’attention ont pour double fonction d’améliorer la productivité des travailleurs mentaux et d’attirer les yeux des consommateurs. C’est précisément parce que les entreprises et les particuliers d’aujourd’hui reçoivent beaucoup de données, d’informations et de connaissances. Il est important de choisir, d’accepter et d’équilibrer l’unité, la flexibilité et les mondes en mutation, de filtrer les bruits ou informations indésirables et de conserver les informations utiles et critiques. La limite physiologique d’une personne ne peut traiter qu’une chose à la fois et, si elle est naturelle, l’activité intellectuelle gênera ou augmentera le bruit. Par conséquent, les informations reçues par les particuliers et les entreprises doivent être filtrées et assimilées par la communication interne et le groupe afin d’éviter toute interférence du système. Parallèlement, la capacité de capturer des informations sur des informations utiles peut être améliorée .

(2) Développement des transporteurs

Les caractéristiques des ressources d’attention déterminent que son développement doit s’appuyer sur d’autres moyens avant de pouvoir jouer pleinement son rôle.

Mass media

En tant que supports de diffusion de l’information, les organisations de médias échangent des informations sur le marché, l’offre et la demande et guident le public vers l’attention et la consommation de points chauds. Les campagnes médiatiques ont un impact crucial sur la psychologie du consommateur et son choix. Les entreprises traditionnelles ont attiré l’attention des médias par le biais de conférences de presse, conférences de presse, dons sociaux, activités caritatives, etc. [4] Certaines entités ont choisi de commercialiser leur propre marketing sur la nouvelle plateforme médiatique. Par exemple, certains blogueurs soudainement «populaires» sur Weibo ont souvent une équipe d’exploitation derrière eux pour emballer leur contenu simple et de haute qualité, et définir une bonne image pour qu’ils absorbent rapidement les fans et renforcent leur influence. Force et visibilité ouvrant la voie au marketing produit.

2. Médias publicitaires

La communauté du marketing médiatique est parvenue à un consensus sur la définition de la publicité: «La publicité est une activité de rappel et de recommandation non personnelle d’un annonceur clair qui veut que ses idées, ses produits, sa main d’œuvre, etc., soient rémunérés». Distribuer des ressources d’attention à l’auditoire à travers les médias. Dans notre pays, l’accent mis sur la publicité ne suffit pas, le public n’est pas disposé à l’accepter et le concept d’idées a changé, reconnaissant l’importance de la publicité, la transmission d’informations sur les marchés, l’orientation de la demande de consommation de masse sont indissociables des moyens publicitaires. .

3. Foires commerciales en ligne et hors ligne

La foire commerciale des produits est une plate-forme d’échange d’informations et d’informations à laquelle les gouvernements et les entreprises de tous les niveaux attachent une grande importance à l’éducation économique. Par exemple, au niveau national, il y a la Foire de Canton (Foire d’importation et d’exportation de Chine), la China International Import Expo. Chaque province organise chaque année une variété de foires commerciales, telles que la foire commerciale Est-Ouest et l’exposition Western Culture organisées dans la province du Shaanxi pendant de nombreuses années. Le développement de l’économie des produits de base, la foire commerciale a joué un rôle important dans la promotion de la prospérité de l’économie des produits de base et le commerce des produits se transforme en échange d’informations et de communication. Les marchands exposent et promeuvent leurs produits via la plate-forme du salon pour attirer l’attention des masses.

V. Gestion des ressources de l’attention du public

(1) Ressources d’attention et théorie de la gestion

“Gestion de l’attention” est une gestion de la poursuite de la réalisation. Il se concentre sur l’affichage des orientations futures et des performances de gestion, à la recherche d’un avenir satisfaisant. Par conséquent, la «gestion de l’attention» a la valeur de «se tourner vers l’avenir» pour «garantir un avenir satisfaisant et doit commencer à partir de maintenant». «Attention Management» concerne l’avenir de la «satisfaction» et non le «meilleur» avenir. Les gens sont les poursuivants de la prise de décision et de la réalisation. Par conséquent, il ne fait pas une prévision exhaustive de l’avenir, mais choisit plutôt un État cible acceptable et le poursuit comme une responsabilité appropriée. Deuxièmement, nous devons commencer dès maintenant et les préoccupations futures sont les tâches à court terme, à moyen terme et à long terme. Faites attention aux besoins actuels, ne négligez pas la planification à moyen et à long terme, évitez de tomber dans la pratique organisationnelle pour résoudre des problèmes immédiats, et empêchez la prise de décision de ne pas être en contact avec la pratique. La «gestion de l’attention» n’est pas une gestion d’urgence «réactive» qui s’occupe de résoudre des problèmes urgents, ni un ensemble exhaustif de gestion «prédéfinie».